Todos nós estamos acostumados a ouvir falar das redes sociais em nosso dia a dia, mesmo que não as utilizemos. Com o passar do tempo a internet atingiu a política de maneira a se transformar em uma ferramenta fundamental no desempenho dos candidatos a cargos públicos em suas campanhas.
Claro que as coisas por aqui andam em outro ritmo, mas nessa eleição presidencial há dados e matérias importantes sobre o impacto da internet e suas redes sociais nas campanhas dos candidatos à presidência.
No mundo, a participação mais marcante e importante das redes sociais em uma eleição, foi sem dúvida nos Estados Unidos na campanha do atual Presidente Obama. Muitos especialistas em marketing político são categóricos em afirmar que a internet foi decisiva na vitória de Obama, em um país cujo acesso à rede é enorme. O conservadorismos dos Republicanos ao se restringirem aos meios tradicionais, com uso discreto da internet só potencializou os efeitos da campanha dos Democratas.
Claro, que a sede por mudança dos americanos ajudou – e muito – para o resultado que o mundo viu. Mas para se ter idéia, Obama arrecadou 87% dos recursos para sua campanha via internet, só em setembro de 2007 foram 100 milhões de dólares e o mais interessante é que, a grande maioria dos internautas doou menos de 100 dólares, o que nos dá uma dimensão do volume se acessos.
Melhor de tudo isso é que, Obama investiu cerca de 2% de seu budget total em suas ações on line.
Enquanto isso no Brasil, vemos a Dilma disparada na frente dos demais. Coincidência ou não, ela também é campeã do Twitter – segundo pesquisa da empresa E-Life.
Por outro lado, Marina Silva, uma das lanternas da competição, é considerada a candidata que melhor usa os meios digitais para promover a sua campanha e é quem tem a melhor aprovação entre os internautas.
Claro que os meios tradicionais ainda tem grande influência, mesmo sobre a internet. Um exemplo disso foi a redução dos comentários negativos sobre José Serra após sua entrevista ao Jornal Nacional, melhorando assim sua imagem.
Como vemos, o sucesso, seja de uma marca ou de um candidato, depende do uso das diversas ferramentas de comunicação de maneira integrada e com um planejamento que beire a perfeição. E, não podemos jamais, duvidar ou ignorar o poder da internet, pois ele pode ser o fator decisivo entre o sucesso e o fracasso.
Esse é o segundo post essa semana sobre o mesmo tema: falha grave do departamento jurídico dos anunciantes (e porque não dizer, das agências?).
A campanha da Skol das latinhas que “falam mal de argentinos” não pegou bem e o Ministério Público de MG “recomendou” à Ambev retirar a campanha do ar. Em nota a Ambev disse que a campanha já havia acabado antes da recomendação do MP; mas que foi um tremendo gol contra, isso foi.
A rivalidade Brasil x Argentina é divertida se tratando de futebol, mas quando ultrapassa esse limite é algo que não pode e não deve ser tolerado.
“De acordo com a Procuradoria Regional dos Direitos do Cidadão (PRDC), de fato, a propaganda da Skol possui duplo caráter discriminatório, tanto em relação à nacionalidade quanto por seu caráter homofóbico, já que o termo ‘maricón’, ‘também no léxico hispânico, significa maricas, homem efeminado, aquele que é homossexual, medroso, covarde’”, diz o MP em nota.
As pessoas tendem a deixar suas paixões atrapalharem suas decisões profissionais, e esta é a prova que isso acontece em empresas de todos os portes. Qualquer conteúdo discriminatório deve ser banido de qualquer tipo de comunicação, pois uma simples brincadeira pode acabar em violência, já que, mais uma vez, as pessoas tendem a deixar suas paixões atrapalharem seu julgamento.
Brasileiro não gosta de comparações explícitas. Somos um povo que prefere as mensagens nas entrelinhas; que apesar de ter um educação bem questionável, gosta do “politicamente correto” – para não dizer hipocrisia.
Isso é muito claro na propaganda; comparações entre duas marcas não são bem vistas pelo público e o reflexo disso, não são permitidas pela legislação.
Recente episódio foi protagonizado pela Rayovac e Duracell. A primeira fez a propaganda e a segunda… entrou na justiça.
A Duracell se baseia na lei que não permite a exposição de uma marca sem a autorização da outra – que é o mesmo que fazer uma lei proibindo esse tipo de propaganda – e pelo uso incorreto de seu logotipo. Pessoalmente, acho isso uma tremenda bobagem. Desde que a comparação seja justa e não se faça nada para denegrir a marca concorrente, comparações são saudáveis.
Fora do Brasil esse tipo de comunicação é comum, apreciada e já redem bons comerciais. Mas essa é uma questão cultural e aqui não funciona. Até aí tudo bem, o publico seleciona o que quer ver. Mas o que não está certo é haver proibição, que não deixa de ser uma espécie de sensura.
Veja abaixo como é possível fazer um bom comercial nesses moldes.
Não é só o Parreira e o Dunga que são retranqueiros. Nosso Banco Central também gosta dessa filosofia.
Parece contraditório que com um cenário favorável e a economia crescendo como jamais aconteceu, o BC insista em aumentar os juros e venha a público dizer que a situação econômia está em plena desaceleração (não, você não leu errado).
Se nossos juros já não fossem os mais altos do mundo, seria compreensível “frear” a economia; mas fazê-lo numa economia problemática e cheia de gargalos é estranho. Sim, há o fantasma da inflação, porém há também um conservadorismo além do necessário.
O que teria que ser revisto são os gastos do governo, esses sim são um problema econômico e só crescem a cada ano. Aí um freio seria mais que bem vindo, para que o povo não precise de um.
Aliás, o governo brasileiro tem uma postura paternalista irritante. O povo sabe cuidar muito bem de seu dinheiro, muito melhor que o governo.
Para todos nós seria ótimo que o Banco Central parasse de jogar na defesa e por outro lado o governo gastasse menos e melhor nosso dinheiro, para que aquele pouco que ainda sobra em nosso bolso, ninguém tivesse que nos dizer o que fazer com ele.
Depois de todo barulho em torno da “chuva de Twix” alguma coisa, aparentemente, deu errado. E o que era para ser o clímax de uma ótima campanha, acabou virando motivo de chacota internet a fora.
É importante jamais substimar o poder de uma marca e da criatividade de sua agência, por isso continuamos aguardando um desfecho melhor para tudo isso.
Mas nem todos são pacientes e muito menos ponderados; se a chuva de Twix foi só uma garoa (nada mais pertinente para São Paulo), há uma tempestade de críticas e piadas sobre o ocorrido na internet.
A Natura, desenvolveu um banner de internet que se transforma em um impresso.É isso mesmo.Para divulgação da nova fragrância masculina Kaiak, inseriu banners eletrônicos em home pages de grandes portais de notícias e ao clicar no banner, uma máquina escondida atrás do monitor, ejeta uma amostra do perfume exatamente no mesmo formato e na mesma direção em que o banner se encontra na tela.Como se tivesse se transformando automaticamente, de um banner virtual, para um impresso com a fragrância.
A ação foi segmentada em 15 Lanhouses, espalhadas pelo o Brasil, a onde foram instaladas estas máquinas.
Não, você não leu errado e não se trata de força de expressão, nesse dia 30 de Maio a Paulista vai presenciar uma chuva de chocolate.
Aquilo que está se espalhando pela internet agora vai culminar no evento real. Se você é fã de TWIX, esteja na Paulista neste domingo e pontualmente as 14h00 pode abrir o guarda chuva – ou seria melhor um saco bem grande? – que a chuva de Twix vai começar.
Uma das maiores ações de guerrilha do ano promete parar a Paulista e é o desfecho de uma criativa campanha que envolveu as mais diferentes ferramentas de comunicação.
O consumidor entra na loja, analisa, pega o que tem vontade e sai sem pagar pelo produto.
Esse novo conceito varejista, que tem como moeda a opinião do consumidor, finalmente chega ao Brasil depois de ser sucesso em países como Japão , Espanha e Estados Unidos.
A primeira loja brasileira desse segmento, a Clube Amostra Grátis, será aberta no próximo dia 11, na Vila Madalena, em São Paulo. No mês seguinte, no dia 29, começa a funcionar, também na capital paulista, nos Jardins, a Sample Central.
A estratégia é a seguinte: indústrias da área de alimentos, bebidas, cosméticos, higiene, vestuário e até de eletroeletrônicos expõem seus produtos que, na maioria, ainda não chegaram às prateleiras do grande varejo. O consumidor leva para casa, experimenta e dá sua opinião. As novidades de eletroeletrônicos, porém, terão de ser “provadas” na loja.
Nas duas lojas, o interessado deverá fazer o cadastro on-line e pagar uma taxa, que será única, de R$ 50, na Clube Amostra Grátis e anual, de R$ 15, na Sample Center.
Depois o associado recebe uma carteirinha que dá acesso livre às próximas visitas e já pode consumir os produtos. Na Sample Central, o cliente terá direito a levar até cinco produtos por visita, que devem ser previamente agendadas. Já na Clube Amostra Grátis, são cinco itens por mês.
Em contrapartida, responderá a um questionário sobre cada produto utilizado, apontando defeitos, qualidades, pontos positivos, prós e contras. Na verdade, é uma pesquisa de mercado para as empresas participantes, e elas pagarão às lojas por essas informações.
“Em vez de investir R$ 60 mil em uma pesquisa de mercado tradicional, o empresário tem um “feedback” dos produtos de uma forma mais barata”, diz Luiz Gaeta, sócio da Clube Amostra Grátis.
Num primeiro momento serão expostos cerca de 80 produtos, mas o objetivo é ter nas prateleiras algo entre 160 e 200 itens para a escolha do cliente nos próximos meses, diz ele.
O investimento na loja, na Vila Madalena, será de R$ 2 milhões. A expectativa de faturamento anual é de R$ 3 milhões. Algumas marcas, como Nestlé, Telefônica, Locaweb, Plantronics, Góoc e Grupo Berton (área de cosméticos), aderiram ao Clube Amostra Grátis.
A Sample Central, que investiu R$ 4 milhões no negócio, não revela as marcas que estarão disponíveis. Mas o gerente geral da empresa, o publicitário João Pedro Borges, adianta que haverá 150 produtos diferentes na loja a cada visita do associado, que já são 4.000.
Dentre as opções de maior valor agregado para levar para casa estão calçados, bolsas de praia e adesivos decorativos de parede. Produtos de menor preço, como cremes hidratantes e xampus, além de refrigerantes, massas e sucos, também estão entre as opções.
Mesmo estreando um mês e meio depois no mercado, o gerente da Sample Central diz não temer a concorrência. O estabelecimento será uma franquia da rede internacional que leva o mesmo nome e nasceu em julho de 2007, em Tóquio.
“Optamos por abrir uma franquia para nos beneficiar do know-how de um sistema que já tem aprendizado de três anos. As visitas à nossa loja são agendadas para garantir que os produtos não acabarão, que as pessoas serão bem atendidas e para evitar filas”, explicou.
O publicitário explica que o modelo de negócios da loja grátis está associado a uma nova estratégia de marketing: o “tryvertising”, expressão resultante da junção das palavras inglesas “try” (experimentar) e “advertising” (propaganda).
Segundo ele, no “tryvertising” a pessoa escolhe o que deseja testar e, exatamente por ter escolhido previamente, a divulgação boca a boca ou nas redes sociais tende a ser muito mais eficiente e positiva. No caso da loja em Tóquio, 76% das pessoas que experimentam o produto se tornam consumidoras efetivas quando esse item chega ao mercado, afirma.
“Somos uma ferramenta de marketing que alavanca as vendas nas redes varejistas. Nós não vendemos nada”, define.
Clube Amostra Grátis:Rua Harmonia, 213, Vila Madalena;
Fonte: Jornal Folha de S. Paulo – Leila Coimbra/Mariana Schreiber – 06/05/2010.
