Em matéria divulgada no portal Terra, a gigante Dell divulgou nesta terça-feira alguns números globais da sua participação em mídias sociais. Só em vendas pelo Twitter, a empresa obteve, no Brasil, receitas de cerca de US$ 800 mil em menos de um ano.
A empresa possui “contas” na poderosa ferramenta destinadas a países específicos: Aqui no Brasil, basta procurar por @DellnoBrasil, no Canadá, sua versão é @DellHomeSalesCA.
Mundialmente, o alcance da Dell no Twitter levou a companhia a ter receitas de US$ 6,5 milhões. Em junho, a Dell havia informado que esse valor estava na casa de US$ 3 milhões.
O que impressiona é o enorme potencial que a conta do Twitter no Brasil possui. A conta @DellOutlet, de descontos nos Estados Unidos, tem 1,5 milhão de seguidores. No Brasil, o @DellnoBrasil tem pouco mais de 19 mil seguidores.
Segundo o “blogueiro-chefe” da Dell, a fabricante começou a participar de mídias sociais três anos atrás, com blogs corporativos (reunidos sob a marca Direct2Dell ou na comunidade de ideias de consumidores IdeaStorm), páginas no Flickr, Facebook e Twitter. Diz o blogueiro que todas essas ações reúnem 3,5 milhões de pessoas em todo o mundo. “Nesse momento, é apenas uma pequena parte dos mais de 2 bilhões de contatos que temos com clientes de todo o mundo por telefone e e-mail”, concluiu.
E aí, você ainda acha que mídias sociais são papo furado?